Informations sur la livraison

F+H Studios est basé dans la magnifique ville balnéaire de Byron Bay en Australie, qui n'est pas une grande ville métropolitaine, notre service de livraison est donc plus lent que les livraisons normales de ville à ville. Nous demandons votre patience et votre compréhension car votre livraison peut prendre plus de temps que prévu.

Veuillez noter que les informations ci-dessous sont un guide approximatif , les retards tels que les week-ends, les jours fériés, les taxes et le traitement douanier sont hors de notre contrôle et peuvent entraîner des délais d'expédition plus longs. Veuillez prévoir jusqu'à 48 heures pour que les commandes soient expédiées.

LIVRAISON GRATUITE EN AUSTRALIE

Nous offrons la livraison standard gratuite pour toutes les commandes en Australie. Le service express peut être acheté pour 10 $ supplémentaires et est fourni à un coût subventionné.

EXPÉDITION EXPRESS DANS LE MONDE ENTIER

Nous utilisons la livraison express pour toutes les commandes internationales, avec environ 2 à 6 jours ouvrables pour les grandes villes, avec suivi en ligne.

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison, si les colis nous sont retournés en raison d'adresses de livraison incorrectes ou si le colis ne peut pas être laissé dans un endroit sûr.

Remarque : Veuillez noter que toutes les commandes internationales peuvent être soumises à des droits et taxes à l'arrivée. Ces frais sont déterminés par votre autorité douanière locale.

Si les droits et taxes ne sont pas payés, vos articles nous seront retournés et nous déduirons des frais de 45 $ pour couvrir les frais de messagerie et administratifs DHL associés qui nous seront facturés pour votre commande.

PRÉCOMMANDES :

Ces délais de livraison ne s'appliquent pas aux commandes comprenant des articles en précommande.

Veuillez prévoir jusqu'à 6 semaines pour la livraison des articles en précommande en raison de la nécessité de créer nos bijoux artisanaux. Pour plus d'informations, envoyez un e-mail à info@fandhjewellery.com